وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الدروب فيما يخص عرض مقترح شغل خاصة للإلتحاق في فريقنا في حال إذا كنت تبحث حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في محیط نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل جليب الشيوخ.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني داخل المهنة ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا أنت تمتلك الخبرة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحديث خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى تسليم السيرة الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في جليب الشيوخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- تطوير مهاراتك الشخصية من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل ذات الصلة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وتغيير استراتيجيات العمل حسب الحاجة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظم إدارة العملاء

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بدقة واحترافية
- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها
- توفير تغذية راجعة للمديرين حول ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة