وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة السماء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة جيزان.
وظائف جيزان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة