وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة حولي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب حولي
قدم السيرة الذاتية لالقمة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف حولي - وظائف القمة - وظائف

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة