وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد Pioneer Enterprises عن حاجتها إلى موظفين في تخصص إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة حولي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إعداد التقارير اليومية
- التنظيم والترتيب
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول الفعالة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

مطلوب موظف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة