وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل عمليات حية للعمل بشركة - الهدف .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل عمليات حية تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي

المهام:

- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف Live Operations Agent بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة