وظائف الامارات

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة النخبة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 16390 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن النخبة عن وظيفة شاغرة بخصوص المبيعات للانضمام إلى مسمى وظيفي مدير علاقات العملاء ببلدة دبي.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

وظائف مدير علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء