وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجاز المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة دمنهور.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة