وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة عن Availability of Job Vacancies بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمات العملاء في مدينة رأس البر.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- إدارة قواعد البيانات
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف موظفين خدمات العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة