مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12590 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النهضة لتعيين مساعد دعم العملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في سكاكا - ولديها شواغر مساعد دعم العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء- تحسين تجربة العملاء
- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- حل المشاكل المعقدة
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
القدرات المطلوبة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
مطلوب مساعد دعم العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant