وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المتجدد
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سكيكدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 37670 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة النجاح المتجدد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات


الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف مدير خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء