وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سكيكدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة النجاح المتجددسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الإبداع- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- تدريب الموظفين- التواصل مع الفرق
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
وظائف مدير خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف مدير المواد (مدير المواد) - وظائف مدير المواد للعمل بفروع شركة كب
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor