وظائف الجزائر

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة التفوق المتواصل
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سكيكدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 38930 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير تجربة العملاء بسكيكدة حديثة اليوم مقدمة من التفوق المتواصل بمدينة سكيكدة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة سكيكدة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع البيانات
- القدرة على التحليل
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- مهارات التفاوض

المهام:

- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات ردود العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف مدير تجربة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء