وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف فندق للعمل بمدينة سلا.
اعلنت النور عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية

المهام:

- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

وظائف في الفنادق بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة