وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيوة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون الأجيال الساطعة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق محلل خدمة عملاء بمحافظة سيوة.نحتاج إلى شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقييم مستوى رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
القدرات المطلوبة
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
وظائف محلل خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف مدير مبيعات لدى شركة RTB House (مدير مبيعات) - مدير المبيعات لدى شركة RTB House
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة استعلامات) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة