وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن NextLevel Ventures عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة شبين الكوم.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التوجيه
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة التحسينات
- تحديث المعلومات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

وظائف موظفي خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة