وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شربين - بشركة التفوق المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة أخصائي دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة