وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر النجاح التقني عن فرص عمل جديدة في تخصصات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للعمل في مساعد دعم العملاء في مدينة صفوى.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إعداد التقارير
- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- الإشراف على فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

مطلوب مساعد دعم العملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة