وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المستدام عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمات عملاء في منطقة طلخا.

نحتاج إلى مؤهلين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في السياسات
- مهارات العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول التفاعلات مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة مميزة للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بدقة وتحديث البيانات في النظام
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة الطلبات وحالة الشحن لضمان التسليم في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

مطلوب موظف خدمات عملاء بدون تأمينات بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة