وظائف الاردن

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة المستقبلية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تدريب الزملاء الجدد
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة