وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن مسمى وظيفي في مجال المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة قنا.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة