وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور المبادئ إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

نبي نوظف ناس متميزين للعمل في موظف خدمة العملاء في منطقة كفر الدوار.

نبغى نعين لهم خبرة في الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

مطلوب موظف خدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة