وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف اتصالات في كفر الشيخ.
نبي نعين يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف في شركة اتصالات we بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة