وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف مركز اتصال للعمل في كوم حمادة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- متابعة رضا العملاء
- حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

وظائف مركز اتصال بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة