فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | محايل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11280 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنهضة الرقمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمحايلراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في نفس الوقت
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- العمل بشكل تعاوني مع الفرق الأخرى لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بشكل مهني- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
القدرات المطلوبة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بمحايل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في الشركة السعودية للحاسبات (موظف حاسبات) - وظائف موظفين الشركة السعودية للحاسبا
- وظائف في الشركة السعودية للصناعات (موظف في الصناعة) - وظائف الشركة السعودية للصناعات المتط
- وظائف السعودية للصناعات العسكرية (موظف في السعودية للصناعات العسكرية) - وظائف موظفين السعودية للصناعات العسك
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف توظيف بالسعودية لغير السعوديين (موظف توظيف) - راتب وظائف السعودية لغير السعوديين ب
- وظائف الشركة السعودية للصناعات المتطورة (موظف إنتاج) - وظائف الشركة السعودية للصناعات المتط