وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم التضامن إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية مدير تجربة العملاء في مدينة القاهرة.
ندور على كفاءات لهم خبرة في التواصل لضمان تحقيق النتائج.
الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.
نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على الابتكار
- القدرة على التحليل
- مهارات التخطيط
- القدرة على التعامل مع البيانات
المهام:
- تطوير حلول لتحسين الخدمة- تقييم أداء الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
القدرات المطلوبة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع